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교환/반품의 관한 안내

16.05.19 (213)
게시판 상세




예츠트를 이용해 주셔서 감사합니다.

교환 및 반품을 원하실 경우에는 아래의 양식에 맞게 작성하신 후

상품을 수령 후 24시간 안에 Q&A 게시판에 반드시 접수해 주셔야 합니다.


** 상담 없이 반품진행 하실 경우, 착불로 고객님께 다시 반송되는점 양해 부탁드립니다.





-교환/반품 게시판 접수시 작성하셔야 할 양식

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주문자명


상품명


교환/환불 사유


교환시 상품명/사이즈/색상


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택배 수령하실때 같이 받으셨던 교환 / 반품신청서를 작성해 주신 후,

왕복 배송비 6000원을 동봉하시고, 대한통운에 착불로 반품 접수해 주시기 바랍니다.

상품 반납 확인후 교환 및 환불처리 도와드리겠습니다. (교환, 반품 건 모두 왕복택배비는 고객님 부담입니다)


(단 개인택배 이용하실 경우, 3000원 동봉후, 선불로 택배를 보내주셔야 하는점 양해 부탁드립니다)





*코트류나 아우터류들, 혹은 소재의 특성상 배송시 상품부피 고려하여 배송나갔던 상자에 꼭 폴리백포장후

 그대로 재포장 부탁드리며, 상품 손상 최대한 적게 신경써주시기 바랍니다.


*고객님의 책인 있는 사유들로 상품이 훼손된 경우나 사용흔적이 있는 제품의 경우

 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 감소한 경우 는 교환 환불 불가한점 양해 부탁드립니다.


*단, 상품 불량등 예츠트의 과실로 인한 환불/교환건은 예츠트측에서 택배비를 부담하오니 참고해주시기 바랍니다.




보내실 주소: 
 서울특별시 동대문구 답십리동 961-2번지 송화빌딩 311호
(서울특별시 동대문구 고미술로 100, 311호)
 예츠트





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